Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) des campagnes marketing au Congo ?

– Définir les objectifs et les indicateurs de performance (KPI) de chaque campagne marketing, en fonction de la stratégie globale de l’entreprise et du marché congolais.

– Collecter et analyser les données relatives aux coûts, aux revenus, au trafic, aux conversions, à la fidélisation, à la satisfaction et à la notoriété générés par les campagnes marketing, en utilisant des outils adaptés comme Google Analytics, Facebook Insights, SurveyMonkey, etc.

– Calculer le ROI de chaque campagne marketing en divisant le bénéfice net par le coût total, et en tenant compte du délai de récupération et du cycle de vie du client.

– Comparer le ROI des différentes campagnes marketing entre elles et avec les benchmarks du secteur, pour identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de chaque stratégie marketing.

– Optimiser les campagnes marketing en fonction des résultats obtenus, en renforçant les actions qui ont le meilleur ROI et en corrigeant ou abandonnant celles qui ont le plus faible ROI.